今泉スキンクリニックでは皆様にスムーズに治療を受けて頂くために、キャンセルポリシーについて以下の通りご案内させて頂きます。

皆さまへ丁寧に診療・施術をご提供し、ご満足頂くための案内となりますので、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

ご予約の変更・キャンセルについて

予約の変更、キャンセルをご希望される場合は、予約日前日の15時までに（予約日前日が休診の場合は2日前）お電話またはLINEにてご連絡をお願いします。

キャンセル料の設定、遅刻について

1.キャンセル料について（当日キャンセルの場合）

・初回カウンセリング予約、再診・タッチアップや施術内容未定の方は￥3,300をキャンセル料として頂戴致します。

・注入治療（ヒアルロン酸・ボトックス治療・スネコスなど）ご予約の方は、一律￥11,000キャンセル料とさせて頂きます。

・2つ以上の施術のご予約をキャンセルされた場合は施術内容により下記をキャンセル料金として頂きます。
注入は2つ以上の施術でも一律￥11,000
注入施術と機械施術 ￥11,000
機械施術 2つ以上 ￥5,500
機械単体 ￥3,300
※美容医療月額プランの当日キャンセルの場合は、キャンセル料は頂きませんが、1か月分の消化とさせて頂きます。

・無断キャンセルの場合は、次回以降の予約を制限させて頂く場合がございます。

・キャンセルや変更が３度続いた場合も同様とさせていただきます。

2.遅刻について

・サブスクプランをご予約されている場合、15分以上遅刻された方に関しましては1メニュー消化とさせて頂きます。

・サブスクプラン以外の施術でご予約されていて15分遅刻された方に関しましては、当日の施術ができかねる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

＜注意事項＞

・電車遅延、道路混雑等の理由は考慮しかねますので、お時間には余裕を持ってご来院ください。

・キャンセル料をお支払いただけない場合は、次回のご予約をお断りする場合があります。

・いかなる場合でも当日キャンセルされますと、キャンセル料を頂きます。またこちらの都合で日程を調整させていただく場合のキャンセル料は発生しません。
当院は皆さま一人一人に最善の治療ができるよう時間枠を設けて診察しております。 皆さまにご満足頂ける医療を提供するために、ご理解とご協力をお願い致します。